1

Domeniu de aplicare

Prezenta politică explică modul în care Instituția Publică „Oficiul Național pentru Dezvoltarea Infrastructurii – Moldova-Proiect" (ONDIMP) prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului ondimp.gov.md, ale persoanelor care ne contactează prin formulare/e-mail/telefon și, după caz, ale solicitanților de informații de interes public.

Politica se aplică împreună cu Termenii și condițiile și Politica de cookie-uri publicate pe site. Pentru alte activități (resurse umane, videomonitorizare, arhivă), ONDIMP aplică politici/proceduri interne separate.

2

Identitatea operatorului de date

Operator: Instituția Publică ONDIMP, subordonată MIDR.

Sediu: Republica Moldova, MD2068, mun. Chișinău, str. Alecu Russo, 1, et.14, of.146A

E-mail: secretariat@ondimp.gov.md

3

Baza legală și conformitatea

Prelucrarea datelor are loc în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal, cu Legea Nr. 148 din 09.06.2023 privind accesul la informațiile de interes public, precum și cu Hotărârea Guvernului nr. 728/2023 (cerințe pentru site-urile autorităților/instituțiilor publice).

Temeiuri comune de prelucrare:

Îndeplinirea unei obligații legale sau exercitarea atribuțiilor de interes public/autoritate publică ale ONDIMP (gestionarea cererilor, transparență, raportări);

Executarea unui contract sau pași precontractuali (corespondență cu operatori economici);

Interes legitim (securitatea IT a site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea experienței);

Consimțământ (numai acolo unde este necesar – cookie-uri neesențiale).

4

Ce date prelucrăm (categorii)

Date furnizate direct: nume, prenume, e-mail, telefon; instituție/organizație (dacă este cazul); conținutul mesajelor/solicitărilor; date din cererile de acces la informații.

Date tehnice/analitice: adresă IP, data/ora accesului, identificatori de cookie, tip/versiune browser, pagini vizitate, evenimente de utilizare (conform setărilor de cookie și consimțământului).

Corespondență/registratură: număr de înregistrare, răspunsuri transmise, atașamente (în limitele necesare soluționării).

Date despre operatori economici: date de contact profesionale, conținutul solicitării (nu primim oferte/contestații prin formularul general – acestea se depun în sistemele oficiale).

5

Scopurile prelucrării

Administrarea site-ului, publicarea proactivă a informațiilor și comunicarea instituțională;

Primirea și soluționarea solicitărilor de acces la informații de interes public;

Gestionarea corespondenței și a sesizărilor, inclusiv înregistrarea în registratură;

Analiza utilizării site-ului (doar cu consimțământ pentru cookie-uri neesențiale) și îmbunătățirea serviciilor;

Asigurarea securității site-ului și prevenirea abuzurilor/fraudelor.

6

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării și, cu consimțământ, cookie-uri de analiză/performanță.

Detaliile (categorii, durată, parteneri) sunt descrise în Politica de cookie-uri, unde poți gestiona opțiunile prin banner.

7

Sursa datelor

Datele provin direct de la tine (formulare, e-mail) sau sunt generate în mod automat la vizitarea site-ului (loguri, cookie-uri).

ONDIMP nu colectează date din surse publice/terțe pentru profilare, iar pentru datele statistice folosește agregări fără identificare, acolo unde este posibil.

8

Destinatari și împuterniciți

Furnizori IT (găzduire, mentenanță, securitate, e-mail), furnizori de analiză (numai cu consimțământ), consultanți (juridic/contabil), autorități publice competente (la cerere legală).

Transmitem numai datele necesare, în baza contractelor/obligațiilor de confidențialitate și securitate.

9

Transferuri internaționale

Dacă un furnizor își desfășoară activitatea în afara Republicii Moldova sau într-un stat fără nivel echivalent de protecție, ONDIMP va aplica garanții adecvate (clauze contractuale standard sau mecanisme recunoscute) și va informa în Politica de cookie-uri/în prezenta politică, după caz.

10

Păstrarea datelor

Corespondență/cereri: pe durata soluționării + perioada necesară apărării unui drept în instanță, conform registrelor/arhivării.

Documente financiar-contabile/contractuale: potrivit termenelor legale.

Loguri tehnice/analitice: conform ciclurilor operaționale și setărilor de cookie, cu minimizarea identificatorilor unde este posibil.

La expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează în mod sigur.

11

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, politici de backup, actualizări, audituri periodice).

Deși depunem eforturi rezonabile, nicio infrastructură IT nu poate garanta securitate absolută.

12

Drepturile persoanelor vizate

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere (în condițiile legii), restricționare, opoziție, portabilitate (unde este aplicabil), precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată cu efecte juridice similare.

Poți retrage consimțământul în orice moment (pentru cookie-uri/analitice), fără a afecta prelucrarea anterioară.

Ai dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la adresa de e-mail indicată sau la adresa din secțiunea 2. Putem solicita informații pentru confirmarea identității.

13

Minorii

Conținutul site-ului este destinat publicului general. ONDIMP nu colectează intenționat date pentru marketing referitoare la minori prin site. Dacă ai motive să crezi că am colectat date ale unui minor fără consimțământul reprezentantului legal, te rugăm să ne contactezi pentru ștergere.

14

Decizii automate și profilare

ONDIMP nu adoptă decizii cu efecte juridice sau similare exclusiv pe baza prelucrării automate prin intermediul site-ului. Pot fi utilizate analize statistice agregate pentru îmbunătățirea conținutului.

15

Acces la informațiile de interes public

Pentru informațiile care nu fac obiectul publicării proactive, cererile se depun prin canalele indicate la rubrica „Acces la informații" (formular/e-mail/poștă/registratură).

ONDIMP soluționează cererile în termenele și condițiile prevăzute de lege, cu posibilitatea furnizării accesului parțial (anonimizare) acolo unde intervin excepții legale.

16

Link-uri și servicii terțe

Site-ul poate conține link-uri către platforme externe (mTender, portaluri guvernamentale). Politicile acelor furnizori se aplică în privința datelor prelucrate de aceștia.

17

Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea curentă este disponibilă pe ondimp.gov.md.

În cazul modificărilor semnificative, vom utiliza mijloace rezonabile de informare (anunț pe site).

18

Contact

Operator: Instituția Publică ONDIMP

Adresa: Republica Moldova, MD2068, mun. Chișinău, str. Alecu Russo, 1, et.14, of.146A

Telefon: (+373 22) 224 566

Website: www.ondimp.gov.md